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Helsport - Fjellheimen Trek 4 Camp - 4 hlön teltta Testissä

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Leichtzelt ohne Wettertauglichkeit

Die Zeltkonstruktion ist gut, das Zelt ist leicht aufzubauen, vernünftig verarbeitet und gut abzuspannen. Das Gewicht ist niedrig, die Belüftung gut und alle Reissverschlüsse funktionieren einwandfrei.

Allerdings ist der Zeltboden aus sehr dünnem Stoff, zudem ist die Naht im Boden (wie alle Nähte) nicht getaped. Dies ist insbesondere im Boden problematisch, bei diesem drückte schon nach einer Übernachtung bei gutem Wetter die Bodenfeuchte durch.

Bei meinem Exemplar hatte ich im Vorzelt eine über die ganze Länge undichte Naht sowie eine Beschädigung im Zeltstoff welche ebenfalls undicht war. Das mag ein Einzelfall gewesen sein, zeugt aber nicht von einer guten Qualitätskontrolle, welche bei diesem Preis durchaus zu erwarten ist.

Der Service von Bergfreunde war gerade noch akzeptabel, die Ware wurde zurückgenommen und erstattet, aber erst nach mehrmaligem hartnäckigen Hinterhertelefonieren.

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TorstenZ
17.06.2016 09:25

Ich kann die mangelnde Qualitätskontrolle von Helsport nur bestätigen. Mein neu gekauftes Helsport-Zelt musste insgesamt drei mal repariert werden. Immer Nahtprobleme. Hatte sogar Kontakt direkt zu Helsport (NOR + D). Ich war ziemlich angenervt. Es war mehr zur Reparatur als ich mit zelten konnte. Ein Austausch des Zelts war leider nicht mehr möglich, weil es ein Auslaufmodell war und ich schon bei einem anderen Händler eine Zeltunterlage gekauft habe. Mein Fazit zu Helsport: Gut durchdachte Zelt mit Qualitätsmangel in der Umsetzung. Mit Zelten von Vaude und Hilleberg hatte ich bisher weniger Probleme.

René
30.08.2016 14:32

Hallo Anna und Kai,
Tut uns leid, dass das Zelt nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben den Fall von den Bergfreunden geschildert bekommen und versucht ihn nachzuvollziehen. Aus eigener Erfahrung mit der geschilderten Problematik war es bisher immer so, dass sich an den Nähten von Innenzelt und Zeltboden jeweils Kondensfeuchtigkeit von innen niedergeschlagen und an den Nähten gesammelt hatte. Das Wasser war also nie von außen nach innen gelangt, sondern hatte sich aufgrund von Temperaturunterschieden jeweils dort gesammelt. Da der Zeltboden zudem aus einem grauen Material gefertigt ist und sich nach längerem Kontakt etwas dunkel verfärbt, sobald er mit Bodenfeuchtigkeit in Berührung kommt, kann zudem insbesondere im Bereich der Bodennaht (dort wo sich zumeist die Kondensfeuchtigkeit von innen sammelt) der Anschein entstehen, dass dort Feuchtigkeit eindringt. Vermutlich war es bei euch auch so.
Wir hoffen, dass wir so Licht ins Dunkel bringen konnten
Viele Grüße vom gesamten Helsport Team aus Melhus

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